مفهوم CRM
مفاهیم پایه
حدود 5 دقیقه
مقایسه: Lead در برابر Deal
چه زمانی هنوز سرنخ است و چه زمانی فرصت فروش باز شده.
| موضوع | Lead | Deal |
|---|---|---|
| هدف | غربال ورودی | پیشبرد معامله |
| ارزش رسمی | معمولاً نه | بله (تخمینی) |
| مرحله قیف | خیر | بله |
| پیشفاکتور | زود است | روی Deal |
اگر هنوز صلاحیت مشخص نیست، Lead بمانید. اگر مسیر فروش باز شده، Deal بسازید.